ایده پردازان کسب وکار

  • اخذ نمایندگی بیمه (دوره مجازی)
  • اخذ نمایندگی بیمه
  • آموزش غیر حضوری دوره های مدیریت
  • مدیریت عالی کسب و کار (DBA)
خانه > حساب > دوره های کوتاه مدت (توانمند سازی مسئولین دفاتر)

دوره های کوتاه مدت (توانمند سازی مسئولین دفاتر)

توانمند سازی کارکنان

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

مدت آموزشی 4 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • تاريخچه و سير تكاملي منشي گري
  • تعريف منشي و مسئول دفتر
  • انواع منشي و وظائف آنها
  • وظائف اوليه منشي و مسئول دفتر
  • ابزار مورد نياز منشي گري

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت اموزش 4 ساعت

ﺳﺮ ﻓﺼﻠﻬﺎو محتوا :

  • تعريف سازمان و مديريت و انواع آن ها
  • سطوح مديريت در سازمان ها و اهميت آن
  • انواع اصطلاحات سازماني
  • انواع ارتباطات سازماني
  • مسئوليت ها و وظائف اوليه مسئول دفتر در سازمان

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت آموزش 6 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • روابط اداري
  • تنظيم كارتابل مدير
  • سازماندهي پرونده ها
  • تنظيم برنامه مأموريت و سفر مدير
  • مديريت و برنامه ريزي استفاده از تلفن
  • تعيين وقت ملاقات اشخاص با مدير و بالعكس
  • انواع جلسات و گردهم آئي ها

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت آموزش 6 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • رازداري و وفاداري
  • انعطاف پذيري و بروز مهارت هاي حرفه اي
  • قوه ابتكار و هوشياري
  • پاكيزگي و تندرستي
  • تصميم گيري و حل مسائل
  • خلاقيت و ويژگي هاي افراد خلاق
  • كنترل خشم و عصبانيت در محيط كار
  • وقت شناسي و مديريت زمان
  • آداب معاشرت

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت آموزش 4 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • اصول و اصطلاحات دفتر داري
  • وظايف دبيرخانه و انواع آن
  • ابزار هاي مورد استفاده در دبيرخانه
  • عمليات مربوط به دريافت و تفكيك نامه ها و اسناد
  • سيستم پيگيري
  • پرونده و انواع آن

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت اموزش 6 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • مشخصات نامه هاي اداري و انواع آن
  • اجزاء و اركان نامه هاي اداري
  • گزارش نويسي و فوايد آن
  • انواع گزارش و مزايا و معايب هر كدام
  • ساختار گزارش و نحوه خلاصه نوشتن گزارشات
  • نشانه گزاري و اهميت آن در گزارشات

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت آموزش 4 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • اصول بهداشت رواني
  • مقابله با استرس در محيط كار
  • ارزيابي سطح استرس در محيط كار

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت آموزش 2 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • نور و روشنائي - سر و صدا
  • سرما و گرما و رطوبت
  • جا و مكان قرار گيري وسايل و تجهيزات

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت اموزش 6 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • نقش مسئول دفتر در برقراري ارتباط با ارباب رجوع
  • جلب رضايت مشتريان و عوامل موثر آن
  • انتظارات مشتري و ارباب رجوع
  • نحوه برخورد با انتقادها و پيشنهادات مشتريان

اهداف دوره:آشنایی وظایف و شرح فعالیتهای حرفه ای و کاربردی برای مسئولین دفاترو یا منشی های مدیران و مدیران ارشد می باشد

میزان ساعت آموزش 4 ساعت

سرفصل و محتوا:

  • تعريف ارتباط و انواع آن
  • شيوه هاي افزايش ارتباط با ديگران
  • ارتباطات غير كلامي
  • تعريف هوش و انواع آن
  • تفاوت هاي هوش منطقي با هوش هيجاني و عاطفي
  • ارتباطات و مكالمات اداري به زبان انگليسي
اطلاعات فردی جهت ثبت نام اولیه و دریافت مشاوره: :
* نام :    
* نام خانوادگی :    
نام پدر :    
* ایمیل :    
* تلفن همراه :    
تلفن ثابت :    
* عنوان دوره آموزشی :    

منوی کاربری

ایمیل
رمز عبور
عضویت
یادآوری رمز عبور

افتخارات

افتخارات افتخارات افتخارات افتخارات افتخارات افتخارات

برای نمایش همه کلیک کنید